רגולטור · ליסבון
ANACOM – הרגולטור לתקשורת ודואר
ANACOM – Autoridade Nacional de Comunicações (Portal do Consumidor)
בעיות עם ספק אינטרנט/טלפון/טלוויזיה או עם שירותי דואר.
- כתובת
- Rua Ramalho Ortigão, 51, 1099-099 Lisboa פתחו במפה ↗
- טלפון
- +351 800 206 665 ימי חול 09:00–13:00
- אימייל
- info@anacom.pt
- שירות מקוון
- כניסה לשירות המקוון ↗
- שעות
- קבלת קהל: ימי חול 9:00–12:00 ו-14:00–16:00 (כניסה מ-Rua da Mesquita, n.º 4, 1070-238 Lisboa)
חשוב: לפי האתר הרשמי, לחוק אין סמכות ל-ANACOM לפתור סכסוך בינכם לבין המפעיל. הסדר המומלץ: 1) לפנות למפעיל; 2) תלונה בכתב דרך ספר התלונות (בחנות או באינטרנט); 3) מרכז בוררות לסכסוכי צרכנות או Julgado de Paz.
אומת ב-10 באוקטובר 2026 · המקור הרשמי ↗