תלונות
ספר התלונות האלקטרוני
Livro de Reclamações Eletrónico (LRE)
הגשת תלונה רשמית אונליין נגד עסק או ספק שירות – התלונה מגיעה גם לרגולטור.
- אימייל
- אין מייל ציבורי מפורסם, פונים דרך הטופס המקוון
- שירות מקוון
- כניסה לשירות המקוון ↗
פלטפורמה ממשלתית שמנהלת Direção-Geral do Consumidor (משרד הכלכלה). נכנסים כ-'Consumidor(a) / Utente'. לפי העמודים הרשמיים של ERSE, ANACOM ובנק פורטוגל – זה הערוץ לתלונה על ספקי אנרגיה, מפעילי תקשורת ובנקים. באתר מופיע מדריך צעד-אחר-צעד להורדה.
אומת ב-10 באוקטובר 2026 · המקור הרשמי ↗